Shopify розробка

Професійна підтримка та обслуговування Shopify магазину

Наша команда експертів забезпечує безперебійну роботу вашого Shopify магазину, швидко вирішуючи будь-які технічні проблеми. Прокрутіть вниз, щоб дізнатися більше про наші послуги.

Certified Shopify Partner
Clutch
Klaviyo Master Gold
Meta Business Partner
SL
TechBehemoths Awards 2022
Upwork
Certified Shopify Partner
Clutch
Klaviyo Master Gold
Meta Business Partner
SL
TechBehemoths Awards 2022
Upwork
Certified Shopify Partner
Clutch
Klaviyo Master Gold
Meta Business Partner
SL
TechBehemoths Awards 2022
Upwork

Що таке обслуговування Shopify?

Оптимізація продуктивності
Проблема

Повільне завантаження сторінок, затримки у завантаженні зображень товарів та уповільнена навігація.

Рішення

Завдяки вжитим заходам з покращення, загальна продуктивність сайту підвищується. Клієнти частіше повертаються, а прибуток зростає.

Виправлення помилок та технічні проблеми
Проблема

Постійні помилки та технічні проблеми призводять до незадоволених клієнтів та низьких показників продажів

Рішення

Виявлення та вирішення помилок, збоїв, непрацюючих посилань та інших технічних проблем, які можуть впливати на користувацький досвід і функціональність.

Виправлення помилок та технічних проблем
Проблема

Постійні помилки та технічні проблеми призводять до незадоволених клієнтів та низьких показників продажів.

Рішення

Виявлення та вирішення помилок, збоїв, непрацюючих посилань та інших технічних проблем, які можуть впливати на користувацький досвід і функціональність.

Недоліки безпеки
Проблема

Хакери постійно адаптуються до нових заходів безпеки. Тому відсутність підтримки призводить до неефективної стратегії безпеки.

Рішення

Ваш магазин Shopify добре захищений від потенційних кібератак та витоків даних.

SEO-оптимізація
Проблема

Неправильна стратегія SEO призводить до низького органічного трафіку в магазин і, відповідно, до зниження продажів.

Рішення

Завдяки оновленому контенту, метатегам і оптимізованим URL-адресам, ваш магазин має більше шансів зайняти топові позиції в пошукових системах.

Оптимізація коефіцієнта конверсії
Проблема

Без регулярної підтримки ви втрачаєте повне розуміння вашого бренду та, найголовніше, вашої аудиторії. В результаті порушується процес покупок.

Рішення

Підтримка та A/B тестування гарантують, що ваш магазин повністю оптимізований для користувачів, покращуючи їхній досвід покупок та збільшуючи конверсії.

Що ми робимо

Що ми робимо

Оновлення сайту

Глибока аналітика та звітність

Оптимізація сторінок

Інтеграція додатків та налаштувань

Підтримка та експертні консультації

Оптимізація швидкості

Розробка SEO стратегії

Рекламні кампанії

Кроки, які ми виконуємо разом

Обробка вашого запиту

Розробка стратегії

Реалізація

Інформування вас протягом всього процесу

Затвердження та публікація з подальшою підтримкою

Переваги обслуговування Shopify від Voodoo

Покращений користувацький досвід

Добре спроєктований та зручний магазин підвищує задоволеність клієнтів, заохочує повторні візити та підвищує рівень конверсій.

Вищий рівень конверсії

Зменшивши кількість відмов, ви покращуєте процес покупки, збільшуєте конверсії та максимізуєте дохід.

Вищі позиції в SEO

Інвестування в ефективні стратегії SEO підвищує вашу онлайн-присутність, зміцнює довіру до бренду та сприяє довгостроковому зростанню.

Надійні заходи безпеки

Сильні практики безпеки запобігають фінансовим втратам і юридичним проблемам, пов’язаним із витоками даних. Створення безпечного середовища для покупок сприяє лояльності клієнтів.

Покращена швидкість роботи магазину

Швидке завантаження сайту покращує користувацький досвід, скорочуючи час очікування та забезпечуючи плавну навігацію. Це прямо впливає на рівень конверсій.

Зміцнення довіри до бренду

Довіра є основою клієнтських відносин і безпосередньо впливає на рішення про покупку. Це підвищує вашу репутацію та надійність.

Без обслуговування ви отримуєте

Зниження трафіку та конверсій

Ігнорування обслуговування призводить до значного зниження трафіку та конверсій. Без регулярних оновлень та оптимізації ваш магазин може страждати від повільного завантаження, непрацюючих посилань та застарілого контенту.

Низький рейтинг SEO

Невиконання останніх практик SEO зменшує вашу видимість у пошукових результатах. Регулярне обслуговування необхідне для того, щоб ваш магазин залишався актуальним і мав кращу видимість в інтернеті.

Часті кібератаки

Хакери можуть використовувати застаріле програмне забезпечення та плагіни, піддаючи ризику конфіденційну інформацію клієнтів і підриваючи репутацію вашого магазину. Регулярне обслуговування забезпечує безпечне середовище для покупок для ваших клієнтів.

Низька задоволеність клієнтів

Відсутність належного обслуговування призводить до повільного завантаження, застарілого контенту та технічних проблем, що створює неприємний досвід покупок. Клієнти, ймовірно, покинуть ваш сайт незадоволеними і не повернуться.

Basic

$50/год
Формування команди за вашим запитом
Персональний менеджер
Передоплата за послуги
Термінові запити

Business

$450/місяць
Включає 10 годин роботи
Перенесення годин на наступний місяць
Завдання виконуються протягом 1-3 робочих днів
Пріоритетне вирішення
Мінімальний термін підписки — 3 місяці
Тестування магазину на наявність проблем із конверсією чи зручністю
Термінові запити

Premium

$1200/місяць
Включає 30 годин роботи
Перенесення годин на наступний місяць
Завдання виконуються протягом 1-3 робочих днів
Пріоритетне вирішення
Мінімальний термін підписки — 3 місяці
Тестування магазину на покращення конверсії або інтерфейсу (CRO/UI)
Термінові запити
Аналітичний звіт із планом оптимізації
Робота з A/B тестуванням
Стратегічні зусилля щодо SEO оптимізації

Custom

Напишіть нам
Керівник проєкту
Постійна команда спеціалістів
Термінові запити
Робота з A/B тестуванням

Успішні Кейси

Ті, якими ми дуже пишаємося!

Чому Voodoo Ecom?

Про нас

Voodoo Ecom — це агентство повного циклу з розробки на платформі Shopify, засноване у Львові, Україна. За 4 роки на ринку ми надали сотням брендів рішення, орієнтовані на клієнта. Команда Voodoo готова перетворити ваш онлайн-бізнес на лідера та досягти успіху в електронній комерції.

Наші цінності

Спільна командна робота.
Високоякісний дизайн.
Швидкий зв’язок.
Чистий і надійний код.
Продуктивність, керована даними.

$3.5M
Зароблено для наших клієнтів у 2024 році
  • 461 Кейс ребрендингу
  • 100% Успіхів у роботі на Upwork
  • 32 Успішно створених бренда

Наші задоволені клієнти

Zw Map

Zw Map

Співзасновники, DTC Company
Агенція Voodoo Ecom досягла рівня доходу, який клієнт заробив протягом всього часу існування магазину. Вони оперативно реагують на запити та беруть на себе повну відповідальність за проєкт. Хоча іноді траплялися затримки. Спілкування відбувається через Slack і регулярні щотижневі зустрічі.

Анна Савчук

Анна Савчук

Засновниця ShurShur
Щиро рекомендую цю команду: швидкість, професіоналізм, витончений підхід, сучасний вигляд, повна відданість і дотримання термінів. Наш бренд став ще кращим.

Наші партнери

Ми працюємо для вас

Олександр Руденко
Олександр Руденко
Co-Founder & CEO
Діма Бабіч
Діма Бабіч
Co-Founder, Shopify Expert, COO
Влад Мальчевський
Влад Мальчевський
Co-Founder, CMO
Вадим-Марко  Грудень
Вадим-Марко Грудень
Head of sales, business development manager
Софія Забродська
Софія Забродська
Sales manager
Анастасія Гудима
Анастасія Гудима
Project Manager
Андрій Полежаєв
Андрій Полежаєв
Customer Support
Вадим Гула
Вадим Гула
Project Manager Officer
Анна Щербань
Анна Щербань
HR
Діма Трохименко
Діма Трохименко
TL Dev Dep
Дмитро Ворона
Дмитро Ворона
Project Manager
Ілля Наливайко
Ілля Наливайко
Project Manager
Марк Зегельман
Марк Зегельман
CTO
Олена Намака
Олена Намака
Project Manager
Яна Хома
Яна Хома
Project Manager / Customer Support
Сніжана Могиль
Сніжана Могиль
Jun Dev
Роман Мельник
Роман Мельник
Developer
Назарій Філярський
Назарій Філярський
Lead Gen
Михайло Дебеляк
Михайло Дебеляк
Developer
Микола Олійник
Микола Олійник
Developer
Максим Курний
Максим Курний
Developer
Іван Котелевич
Іван Котелевич
Jun Dev
Іван Білобров
Іван Білобров
Frontend Dev
Вадим Підгорний
Вадим Підгорний
QA
Богдан Гурський
Богдан Гурський
Developer
Анна Устинова
Анна Устинова
UX/UI Designer
Анастасія Капустник
Анастасія Капустник
Recruiter

Поширенні запитання

Скільки коштує обслуговування Shopify магазину?

Вартість залежить від обсягу робіт та необхідних послуг. Ми пропонуємо як базові пакети обслуговування, так і комплексні рішення з урахуванням індивідуальних потреб вашого бізнесу.

Що входить у послуги технічної підтримки Shopify?

Наші послуги включають усунення помилок, планове оновлення, налаштування додатків та інтеграцій, а також моніторинг працездатності магазину, щоб гарантувати його безперебійну роботу.

Чи підтримуєте ви планове обслуговування Shopify магазинів?

Так, ми надаємо послуги планового обслуговування, що включають регулярні перевірки системи, оновлення теми та додатків, а також оптимізацію швидкості магазину.

Що робити, якщо мій Shopify магазин вийшов з ладу?

Наша команда оперативно реагує на будь-які збої та проблеми. Ми пропонуємо екстрену технічну підтримку для швидкого усунення несправностей і відновлення роботи магазину.

Чи можна тимчасово закрити магазин для обслуговування?

Так, Shopify дозволяє тимчасово зупинити роботу магазину для проведення технічних робіт. Ми допоможемо налаштувати та активувати режим обслуговування, щоб зберегти позитивний досвід користувачів.